Kapazität als Dimension der Dienstleistungsqualität

Publikation: Beitrag in Buch/Bericht/Konferenzband › Beiträge in Sammelwerken › Forschung › Begutachtung

Originalsprache	Deutsch
Titel	50 Jahre produktionswirtschaftliche Forschung und Lehre : Festschrift für Prof. Dr. Dr. T. Nebl
Herausgeber*innen	G. Albrecht, A.K. Schröder, I. Wegner
Seitenumfang	15
Erscheinungsort	München
Herausgeber (Verlag)	Oldenbourg
Erscheinungsdatum	2009
Seiten	169-184
Publikationsstatus	Veröffentlicht - 2009

Zitation

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Kapazität als Dimension der Dienstleistungsqualität. / Benkenstein, Martin; Uhrich, Sebastian.
50 Jahre produktionswirtschaftliche Forschung und Lehre: Festschrift für Prof. Dr. Dr. T. Nebl. Hrsg. / G. Albrecht; A.K. Schröder; I. Wegner. München: Oldenbourg, 2009. S. 169-184.

Publikation: Beitrag in Buch/Bericht/Konferenzband › Beiträge in Sammelwerken › Forschung › Begutachtung