Die Studie: „Rede niemals schlecht über deinen Wettbewerber!“ Diese
Marketing-binse hat der Kölner Sportökonom Johannes Berendt auf die
Probe gestellt. Wie wäre es, wenn Firmen aggressiver mit ihrem ärgsten
Konkurrenten umspringen würden – so wie Erzrivalen im Fußball? In vier
umfragegestützten Studien untersuchte er mit Kollegen, was eine
offen ausgelebte Unternehmensrivalität anrichtet. Ergebnis: Ein
gepflegter Schlagabtausch schärft bei beiden Streithähnen das Markenprofil.
Die These: Unternehmen sollten Feindschaften pflegen.